Svetovalec v kontaktnem centru (m/ž)

Objavljeno: 22.06.2018 Kraj dela: Ljubljana

CDE nove tehnologije d.o.o.

Kontaktni center Linea Directa & ProKontakt združujeta blagovni znamki dveh uspešnih podjetij v enovito organizacijo. Skupaj predstavljamo največji kontaktni center v Sloveniji z dolgoletnimi izkušnjami ter bogato referenčno listo priznanih lokalnih in svetovnih podjetij ter blagovnih znamk. 

Uspelo nam je, ker smo motiviran in dinamičen tim strokovnjakov z drznimi načrti za prihodnost. Imamo jasno vizijo. Sodelujemo v vzdušju pozitivne energije, zaupanja in odgovornosti za rezultate.

Obiščite našo internetno stran na www.prokontakt.si in www.linea-directa.eu

Zaradi sezonskih projektov in doseganja zastavljenih ciljev v našem kontaktnem centru v Ljubljani iščemo več Svetovalcev v kontaktnem centru (m/ž) za podporo uporabnikom.

Več o podjetju

CDE nove tehnologije d.o.o.

Glavna dejavnost

Računalniško programiranje, svetovanje in druge s tem povezane dejavnosti.

Leto ustanovitve

2006

Predstavitev podjetja

www.prokontakt.si

www.cde.si

Število zaposlenih

10 - 19

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:

  • svetovanje in pomoč uporabnikom uveljavljenih slovenskih podjetij,

  • kontaktiranje strank s ciljem preverjanja zadovoljstva in predstavitev novosti,

  • »mehko« pospeševanje prodaje,

  • preverjanje in vnos podatkov v CRM sisteme.


Kontaktira se obstoječe stranke.

Pričakujemo

Pričakujemo:

  • aktivno znanje slovenskega jezika,

  • računalniško pismenost in spretnost,

  • zaželeno aktivno znanje enega tujega jezika.


Pričakovane osebne lastnosti:



  • visoko razvite komunikacijske sposobnosti,  

  • sposobnost aktivnega poslušanja in slišanja stranke,

  • odgovoren in proaktiven pristop do dela,

  • občutek za soljudi in pozitivna naravnanost,

  • želja po doseganju in preseganju zastavljenih ciljev.


Ponujamo

Ponujamo:

  • pogodbeno delo, ki vam omogoča prilagajanje vašemu urniku,

  • zanimivo in dinamično delo na vsebinsko različnih projektih,

  • fiksno zagotovljen in stimulativen plačni sistem (z nagrajevanjem uspešnosti),

  • funkcionalna usposabljanja in izobraževanja v sklopu projekta,

  • možnost osebne in strokovne rasti.