Prosta delovna mesta v podjetju SYKES Enterprises Eastern Europe S.R.L.

SYKES je vodilni ponudnik rešitev upravljanja stikov s strankami/rešitev in storitev sodelovanja s strankami na področju zunanjega izvajanja poslovnih procesov.

SYKES nudi vrsto naprednih rešitev upravljanja stikov s strankami največjim podjetjem po vsem svetu, predvsem na področju komunikacij, finančnih storitev, zdravstva, tehnologije ter prevozniške in prostočasne industrije.

Družba SYKES je specializirana za nudenje fleksibilnih visokokakovostnih rešitev zunanjega izvajanja podpore strankam s poudarkom na notranji tehnični podpori in storitvah za stranke. Družba SYKES, ki ima sedež v Tampi na Floridi in centre za upravljanje stikov s strankami po vsem svetu, nudi svoje storitve prek številnih komunikacijskih kanalov, ki zajemajo telefonijo, elektronsko pošto, splet, klepet in družabna omrežja.

Družba SYKES s pomočjo svojega celostnega modela globalne dostave po kopnem/morju, skupaj z virtualnimi zastopniki doma, svojim naročnikom nudi storitve prek dveh geografskih segmentov poslovanja: Severne in Južne Amerike (Združene države, Kanada, Latinska Amerika, Indija in azijsko-tihooceanska regija) ter območja EMEA (Evropa, Bližnji vzhod in Afrika).

SYKES prav tako nudi različne storitve podpore podjetjem v Severni in Južni Ameriki ter storitve izpolnjevanja naročil na območju EMEA, ki vključujejo obdelavo naročil v več jezikih, obdelavo plačil, kontrolo zalog, dostavo izdelkov in obravnavanje vračil izdelkov.

Sykes Romania ima pisarne v krajih Cluj-Napoca in Sibiu.

Za dodatne informacije obiščite www.sykes.com.

_______________________________________________________________________

SYKES is a global leader in providing customer contact management solutions/customer engagement solutions and services in the business process outsourcing (BPO) arena.

SYKES provides an array of sophisticated customer contact management solutions to Fortune 1000 companies around the world, primarily in the communications, financial services, healthcare, technology and transportation and leisure industries.

SYKES specializes in providing flexible, high quality customer support outsourcing solutions with an emphasis on inbound technical support and customer service. Headquartered in Tampa, Florida, with customer contact management centers throughout the world, SYKES provides its services through multiple communication channels encompassing phone, e-mail, web, chat and social media.

Utilizing its integrated onshore/offshore global delivery model, along with virtual at-home agents, SYKES serves its clients through two geographic operating segments: the Americas (United States, Canada, Latin America, India and the Asia Pacific region) and EMEA (Europe, Middle East and Africa).

SYKES also provides various enterprise support services in the Americas and fulfillment services in EMEA, which include multi-lingual sales order processing, payment processing, inventory control, product delivery and product returns handling.

Sykes Romania has offices in Cluj Napoca and Sibiu.

For additional information please visit www.sykes.com.

NaslovStr. Republicii 109
Pošta4004
KrajCluj-Napoca
Spletna stransykes.com/
Matična št.J12/836/26.05.2010