-
- Datum objave: | 12. 4. 2024
- Prijave do: | 22. 4. 2024
- Kraj dela | City hotel Ljubljana
Opis delovnega mesta
- sprejemanje, evidentiranje in informiranje hotelskih gostov
- ažurno prenašanje povratnih informacij o (ne)zadovoljstvu gostov
- nadziranje in usklajevanje knjižb v rezervacijskem programu v povezavi z gostinskim in računovodskim programom
- pospeševanje prodaje dodatne ponudbe pri že potrjenih rezervacijah
- sprejemanje, potrjevanje in evidentiranje rezervacij
- pospeševanje prodaje gostom brez rezervacij
- posredovanje naročil v zvezi z bivanjem gostov
- koordiniranje in obveščanje ustreznih hotelskih enot o storitvah za goste
- ažuriranje poročil z gospodinjstvom glede sob
- pripravljanje in izstavitev računov gostom in pravnim osebam
- reševanje reklamacij v zvezi z izdanimi računi
- reševanje pritožb gostov
- zbiranje dokumentov o opravljenih gostinsko – hotelskih storitvah in izstavljanja računov ter knjiženje konferenčnih dvoran
- zagotavljanje gotovine za dnevno menjavo
- odvajanje dnevnih iztržkov v glavno blagajno in računov v računovodstvo
- vodenje standardiziranih evidenc in obračunov
- rezervacija transferjev
- vpis naročil bujenj in izvajanje bujenja
- naročanje posebnosti, tretje ležišče…
Pričakujemo
- izobrazbo IV. ali V. stopnje
- samostojnost pri delu
- zelo dobra ustna in pisna komunikacija
- splošna razgledanost
- osebna urejenost
- sposobnost pozitivnega komuniciranja z gosti in pozitivne naravnanosti za delo v timu
- prijaznost, komunikativnost, poštenost in vestnost pri delu
- znanje slovenskega jezika ter znanje vsaj dveh tujih jezikov (angleščina, nemščina, italijanščina, francoščina)
Ponujamo
- zaposlitev za določen čas z možnostjo podaljšanja v nedoločen čas
- zaposlitev za polni delovni čas
- delo v uspešnem podjetju
- delo poteka v 3 izmenah (večinoma je delo dopoldan in popoldan, občasno je nočna izmena)
- redna plačila
Prijava na delovno mesto
Oglas ni več objavljen.
Elephant group, d.o.o.
Pridružite se uigrani ekipi ljubljanskega hotela z bogato tradicijo.
KDO SMO:
Smo trajnostno usmerjeni 4*hotel s 207 sobami na elitni lokaciji v središču Ljubljane. Ponašamo se z odličnimi ocenami bivanja; zanje je v veliki meri zaslužna tudi izvrstna receptorska ekipa, ki predstavlja gostov prvi stik s hotelom.
