Vodja telefonski prodajnih agentov v klicnem centru (m/ž) - Maribor

Objavljeno: 09.07.2018 Kraj dela: Maribor

Telemarketing, d.o.o.

Naša ekipa išče osebo z izkušnjami z vodenjem ljudi in prodajo. Oseba bo vodila obstoječ klicni center, ki ga bo lahko tudi sama dopolnila z novimi sodelavci. Klicni center se nahaja v Mariboru in posledično iščemo osebo iz Maribora ali okolice.  

Posebnih zahtev glede izobrazbe ni, zaželjene so predvsem izkušnje.

Delo poteka od ponedeljka do petka od 8:00 do 16:00 ure, vikende in praznike pa nameniti družini, prijateljem in hobijem.

Več o podjetju

Telemarketing, d.o.o.

Leto ustanovitve

2012

Predstavitev podjetja

Specializirani smo izključno v prodaji preko telefona. Smo specialisti v prodaji. V našem podjetju gojimo kulturo prodaje. Ne izvajamo vhodnega marketinga. Osredotočimo se na želje strank in ne računamo na minuto; poslujemo na osnovi CPO.

Opis delovnega mesta

Naloge in odgovornosti:

  • vodenje skupine

  • doseganje dnevnih ciljev skupine doseganje ciljev dnevne zasedenosti delovnih mest

  • doseganje zasedenosti pisarne

  • preverjanje kakovosti klicev prodajnih agentov

  • preverjanje pravilnosti naročil skupine

  • priprava dnevnih poročil

  • uvajanje in izobraževanje prodajnih agentov

  • zaposlovanje novih prodajnih agentov

  • priprava scenarijev in navodil za klicanje, za vse projekte

  • prodaja izdelkov in/ali storitev preko telefona,

  • posredovanje podrobnih informacij o izdelkih ali storitvah potencialnim strankam, z namenom prodaje

  • komunikacija z naročniki (strankami, ki so naročile izdelek in ga niso plačale)

  • vnašanje natančnih podatkov o naročilih

  • dobro poznavanje prodajanih izdelkov in/ali storitev

  • profesionalen in prijazen odnos do zaposlenih in strank

  • ostalo po potrebi oz. po ustnem navodilu direktorja

Pričakujemo

Pričakujemo:

  • samozavestno in samostojno opravljanje dela

  • samoiniciativa

  • kvalitetno delo in dobro sodelovanje z ekipo in vodstvom podjetja

  • osnovno znanje dela z računalnikom (Windows, MS Office)

  • osnovno znanje angleškega jezika (ni pogoj)

Ponujamo

Ponujamo:

  • stimulativno plačilo (odvisno od uspeha ekipe, ki jo vodja vodi)

  • fiksni delovni čas

  • delo v pisarni (ni terenskega dela)

  • kreativno in razgibano delo

  • delo v dinamičnem in sproščenem kolektivu